ご注文の手引きと注意事項のページです
 ご購入の前に読んでおくと安心してお買い物できますね
 
ご注文の手順
@ ご希望の商品がお決まりになりましたら、お電話、FAXでご注文頂くか、ご注文フォームに入って頂きご注文内容を当方にお知らせくださいませ。

ご注文内容に不明な点がある場合は確認のご連絡をさせていただきます。

A お客様からお知らせいただいた内容を当方確認後、代金引換ご利用の場合は配送準備が整い次第、発送させて頂きます。

郵便振替、銀行振込をご利用の方はご入金確認が出来次第発送させて頂きます。


B 特に到着日の指定がない場合はご注文確定後7日以内の到着になります。
ギフト対応について
大変申し訳御座いませんが、ギフト包装による配送は行っておりません。

配送は全て「熊八屋のマスクメロン専用箱」でのお届けになります。

のし紙対応に関しましては「専用箱に同梱」(箱を開いた時にメロンの上に在る)という形で宜しければ可能で御座います。

「専用箱をお手持ちでプレゼント」したいという方には、電話にてお申し出くださいましたら宅配伝票の痕が残らない様に「伝票を紐がけ」にて対応させていただきます。
配送について
熊八屋一同、「熊八屋のマスクメロン」をより多くの方へご提供出来ることを目指していますが、同時に美味しいマスクメロンを食べていただきたいと思っております。

マスクメロンという商品の性質上当方(広島県)からの通常配送に4日以上の日数を要する地域へのご提供は出来ませんのでご了承くださいませ。
送料と手数料について
商品お届け先への配送、不具合商品の返品時または代替商品との交換時の商品配送に掛かる料金はすべて熊八屋が負担いたします。
但し、ご注文者様の責任(お届け先指定間違いなど)による返送あるいは再配送に掛かる料金はご注文者様のご負担とさせていただきますので十分ご確認の上、ご注文宜しくお願い致します。

代金引換をご利用の方は商品代金以外に代金引換サービス手数料が必要になりますので商品お受け取り時に当方指定の宅配業者にお支払い下さいませ。

・代金引換手数料については下の表を御覧下さいませ。
代金引換額 代金引換サービス手数料(税込み)
1万円未満 324円 (本体価格300円、消費税24円)
1万円以上〜3万円未満 432円 (本体価格400円、消費税32円)
3万円以上〜10万円未満 648円 (本体価格600円、消費税48円)
10万円以上〜30万円まで 1,080円 (本体価格1,000円、消費税80円)

・銀行振り込みをご利用の方は振り込み時に振り込み手数料が必要になりますのでご負担お願いします。
ご注文のキャンセルと変更について
・もしも、ご注文の後、何らかの理由で注文の取り消しを希望される場合は、当方に御連絡くださいませ。商品発送の前でしたら取り消し可能です。

商品発送後の取り消しはお受け出来ませんので十分ご確認の上、ご注文下さいますようお願い致します。
お支払いについて
・商品のご注文が完了いたしましたら銀行振り込みか郵便振替または代金引換によりご購入商品金額をお支払いくださいませ。

代金引換 商品ご到着時に当方指定の業者の方へご購入代金と代金引換手数料をお支払いくださいませ。

お振り込み口座 
銀行名 ジャパンネット銀行本店営業部
             店番号 001
             口座番号 4225005
             口座名義 村上 智規 (ムラカミ トモノリ)


・ゆうちょ銀行口座
             店名 五一八(読み ゴイチハチ)
             店番号 518
             口座番号 2252988

             口座名義 村上 智規 (ムラカミ トモノリ)

郵便振替口座  郵便貯金記号 15140
             口座番号 22529881
             口座名義 村上 智規 (ムラカミ トモノリ)
返品と交換について
・万一、商品配送中の破損品や不良品、ご注文と異なる商品が届く事が御座いましたら商品到着後3日以内お電話にて御連絡くださいませ。

・商品到着後3日以上経過したお申し出につきましては返品、交換をお受け出来ませんのでご了承下さいませ。
 
・お電話で御連絡いただきましたら、ご面倒ですが不良品は当方にお送りくださいませ。当方確認の後、ご返金または代替商品を送らせていただきます。


・不良品の返品、交換時に掛かる配送料はすべて熊八屋が負担いたします。
情報に関する方針
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
著作権

当ホームページで公開している文章、画像を事前に許可を受けずに一部あるいは全部に関わらず頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。

お問い合わせ先
・その他ご不明な点が御座いましたらお電話くださいませ。

・販売期間外でもお急ぎの時はお気軽にどうぞ。

・販売期間外でお問い合わせの場合、作業中につき留守番電話になる可能性が御座いますが出来る限り対応して参ります申し訳御座いません。

рO90‐7549‐3949(10月1日〜10月31日の8:00〜22:00)
 

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